Capita spesso di chiedersi perche, in un certo giorno, una farmacia sia aperta e un'altra chiusa, o come faccia a esserci sempre una farmacia di guardia anche di notte e nei festivi. La risposta sta nel servizio di turno, un sistema di rotazione organizzato che garantisce l'assistenza farmaceutica 24 ore su 24, tutti i giorni dell'anno. In questa guida spieghiamo nel dettaglio come funzionano i turni delle farmacie in Italia, chi li stabilisce e come consultare il calendario.
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Cos'e il servizio di turno
L'assistenza farmaceutica in Italia e un servizio pubblico essenziale e, come tale, deve essere garantita senza interruzioni. Poiche tenere aperte contemporaneamente tutte le farmacie sarebbe impossibile, e stato istituito il servizio di turno: a rotazione, alcune farmacie restano aperte mentre le altre sono chiuse, in modo che in ogni ambito territoriale ci sia sempre almeno una farmacia disponibile.
Esistono due forme principali di turno:
- Turno di apertura: la farmacia resta materialmente aperta al pubblico (di giorno o anche di notte).
- Turno di reperibilita: la farmacia e chiusa ma il farmacista e reperibile e interviene su chiamata, di norma per le urgenze notturne. Approfondisci nella guida alla reperibilita farmaceutica notturna.
Chi stabilisce i turni delle farmacie
I turni non sono decisi dalle singole farmacie, ma vengono pianificati a livello provinciale. I soggetti coinvolti sono:
- Ordine provinciale dei farmacisti e le associazioni di categoria (come Federfarma), che predispongono i calendari dei turni.
- Regione e ASL, che approvano e vigilano sull'organizzazione del servizio sul territorio.
- Comuni, che spesso pubblicano i turni e collaborano nella diffusione delle informazioni ai cittadini.
I calendari vengono solitamente definiti con largo anticipo, spesso su base annuale, tenendo conto della popolazione, delle distanze e del numero di farmacie presenti in ciascun ambito.
Turno diurno, notturno e festivo
I turni si articolano in diverse fasce:
Turno diurno feriale
Riguarda le farmacie aperte oltre il normale orario o durante la pausa, per garantire copertura anche quando le altre sono chiuse (ad esempio nei pomeriggi di chiusura settimanale).
Turno festivo
Garantisce l'apertura nelle domeniche e nei giorni festivi. Funziona esattamente come un normale turno diurno, ma nei giorni in cui la maggior parte delle farmacie e chiusa. Leggi come trovare la farmacia aperta la domenica e nei festivi.
Turno notturno
Copre la fascia notturna, generalmente dalle 19:30-20:00 fino alle 8:00 del mattino. Puo essere svolto come apertura continuativa (la farmacia resta aperta) o come reperibilita a chiamata. Per i dettagli su orari e costi consulta la guida al servizio notturno.
Differenze tra le regioni e i comuni
L'organizzazione concreta del servizio puo variare sensibilmente da una zona all'altra:
- Nelle grandi citta sono di turno piu farmacie contemporaneamente e molte effettuano servizio continuativo h24.
- Nei piccoli comuni il turno e spesso organizzato a rotazione tra paesi vicini: nel fine settimana la farmacia di guardia puo trovarsi nel comune limitrofo.
- Alcune regioni mettono a disposizione numeri verdi dedicati o portali ufficiali per consultare i turni.
Dove consultare il calendario dei turni
Per sapere quale farmacia e di turno puoi:
- Usare un servizio online aggiornato in tempo reale come Farmadon.it, cercando la tua citta o attivando la ricerca vicino a me.
- Leggere il cartello dei turni esposto obbligatoriamente su ogni farmacia.
- Consultare il sito del comune o dell'ASL di riferimento.
- Chiamare l'eventuale numero verde regionale.
Domande frequenti
Ogni quanto cambia il turno?
Dipende dall'organizzazione locale: il turno puo essere giornaliero, settimanale o articolato su piu giorni. Nelle grandi citta la rotazione e piu frequente per via dell'alto numero di farmacie; nei piccoli centri puo durare diversi giorni.
Una farmacia puo rifiutarsi di fare il turno?
No. La partecipazione al servizio di turno e un obbligo per le farmacie, proprio perche l'assistenza farmaceutica e un servizio pubblico essenziale. Le farmacie a turnazione ridotta o esentate sono casi disciplinati dalle norme regionali.
Il calendario dei turni e lo stesso tutto l'anno?
I calendari sono definiti in anticipo ma possono prevedere variazioni stagionali, ad esempio durante l'estate, quando alcune farmacie chiudono per ferie. Per questo durante il mese di agosto e sempre meglio verificare i turni aggiornati.
Conclusione
Il servizio di turno e il meccanismo che assicura a tutti i cittadini l'accesso ai farmaci in qualsiasi momento, anche di notte e nei festivi. Conoscere come funziona ti aiuta a sapere dove cercare quando ne hai bisogno. Il modo piu rapido resta consultare un servizio aggiornato in tempo reale: su Farmadon.it trovi la farmacia di turno aperta oggi piu vicina a te, in pochi secondi.
